Santral ve Çağrı Merkezi Kurulumu
Çağrı Merkezi (Call Center), tüm kurumların iletişimde oldukları ya da iletişime geçmeleri gereken kişi ya da kurumlarla olan etkileşimlerini yürüttükleri bir iletişim merkezidir. Bu iletişim merkezi içerisinde yazılım, insan kaynakları, donanım ve iş akışları bir bütün halinde bulunmaktadır. Çağrı merkezi destek hattının kurumsal şirketlere faydaları oldukça fazladır. Özellikle müşteri memnuniyetine önem veren kurum […]
VOIP Teknolojisi
Kırmızı Sanal Santral olarak kurumsal iletişim noktasında sizlere önemli çözümler üretmekteyiz. Bu hizmetlerin başında VoIP ve sip çözümleri gelmektedir. Alanında uzman ekibimizle her türlü sanal santral ihtiyacınıza profesyonel çözümler sunmakta ve uygulamaktayız. Kısaca VoIP ve Sip Nedir ? VoIP(Voice Over Internet Protocol) Nedir? Ne İşe Yarar? VoIP sayesinde telefon görüşmelerimiz internet üzerinden gerçekleşir. Kırmızı Sanal Santral VoIP teknolojisi kullanarak hizmet vermektedir. Bu teknoloji sayesinde görüşmeler […]
Esnek Voip Telefon Santrali Kullanmanın Faydaları
Günümüzde teknoloji ve müşteri talepleri sürekli olarak değişmektedir. Bu sürekli değişim, her boyuttaki işletmeler için gerçek ve kalıcı zorluklar ortaya koyar. Bu nedenle esneklik şirketler için oldukça önemlidir. Şirketinizde kullanacağınız telefon sistemlerinin esnek olması da iletişim ağınızın gücü açısından oldukça önemlidir. VoIP sistemlerinin sunduğu esnek yapı ile işinizdeki başarınızı artırmanız […]
444 Numara ve 0850 Numara Arasındaki Farklar
444 numara hizmeti Türk Telekom tarafından özel olarak firmalara sunulmaktadır. Her yerden sabit ya da mobil telefonlar fark etmeksizin tek bir numara üzerinden erişim sağlanabilen 444’lü numaralar, müşteri memnuniyeti ve kurumsal imaj açısından kaliteli bir hizmet seçeneğidir. Fakat bu seçeneğin alternatifi olan 0850’li numaralara göre dezavantajları oldukça fazladır. 0850 ile […]
Voip Teknolojisi İle Heryerden Çalışın
İnternet tabanlı çalışan Sanal Santral hizmeti ile VoIP Teknolojisi kullanan şirketler için önemli faydalar sağlayan bir özellik olan her yerden çalışabilmenin faydaları oldukça fazladır. Sanal Santral hizmetiniz sağlanırken kullanımınıza sunulan IP Telefonlar, hangi internet hattına bağlanırsa bağlansın, sisteme dahil olabilir. Herhangi bir oda,ofis değişikliği veya taşınma durumunda, kopma sorunu yaşanmadan […]