Karşılama Anonsu - Kırmızı Santral

Pzt – Cmt: 9:00 – 18:00

Santral Karşılama Anonsu

Karşılama Anonsu ile Firmanızın İmajını Yansıtın

Kırmızı Santral’in sunduğu tüm ses hizmetlerinde standart bir özellik olarak gelen ve profesyonel seslendirilen Karşılama Anonsu sayesinde telefon trafiğinizi kolaylaştırın.

Karşılama Anonsu Nedir ?

Karşılama anonsu; robot operatör, IVR(interactive voice response), sesli yanıt sistemi veya karşılama menüleri olarak bilinir. Telefon numaranız arandığında belirlemiş olduğunuz kurallara göre uyarlanmış bir ses dosyasının dinletilmesi ile oluşur.Örneğin; “Kırmızı Santral’e hoşgeldiniz, dahili numarayı biliyorsanız tuşlayınız veya operatöre bağlanmak için bekleyiniz.” ya da ” Şu an mesai saatleri dışındayız, 09:00 – 18:00 saat aralığında bizlere ulaşabilirsiniz.” tarzında sizi arayanlara dinletebileceğiniz bir takım konuları işleyen ve tuşlama yöntemi ile arayan kişiyi departmanlara yönlendirebileceğiniz içerikler barındırabilir.

Profesyonel Olmalı

Dahili Tuşlama

Kurumsal Olun

Bekleme Müzikleri

Müşterilerinizin telefonda duyacağı ses, karşılama anonsunuzun sunumu ve içtenliği ile doğru yönlendirmeler barındırması markanızın prestiji açısından oldukça önemlidir.

Profesyonel Olmalı
Bekleme Müzikleri
Dahili Tuşlama
Kurumsal Olun

Karşılama anonsu profesyonel olmalıdır. Kurumsal kalitenizi iyi yansıtabilmeniz için, işinizi müşterilerinize iyi anlatmanız gerekir. Bu işletmenize ticari olarak olumlu geri dönüşler sağlayan bir etken olacaktır.

Karşılama anonsunda kullanılacak bekleme müzikleri ise, şirketinize ait bir jingle, kampanyalarınız veya herhangi bir müzik olabilir. Burada önemli olan ise ses kalitesinin iyi ve net aynı zamanda kulağı rahatsız etmeyecek derecede olmasıdır.

Müşterilerinizi tuşlama yöntemi ile aradığı departmana yönlendirmeli ve insanların en doğru kişiye en kolay yoldan ulaşmasını sağlamalıdır.

Santral karşılama anonsları günümüzde kurumsal kimliğin temel unsurlarından biri haline gelmiştir. Kaliteli bir karşılama anonsu, işletmenizin yapısına uygun hazırlanmış bir metin ile profesyonel seslendirme ajansı tarafından tecrübeli ses sanatçılarına yaptırılmış olmalıdır.